Operasyon Yönetimi ve Operasyonel Planlama Eğitimi

OPERASYON VE ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİMLERİ

Operasyon Yönetimi ve Operasyonel Planlama Eğitimi

Bu eğitim ile katılımcıların çalıştıkları birimlerdeki operasyonun yönetimi ve kaynakların en etkin şekilde kullanımı için gerekli yetkinliklere sahip olmaları amaçlanmaktadır.

Can Demirağ

Eğitimin Amacı

Bu eğitim ile katılımcıların çalıştıkları birimlerdeki operasyonun yönetimi ve kaynakların en etkin şekilde kullanımı için gerekli yetkinliklere sahip olmaları amaçlanmaktadır.

Eğitimin İçeriği

  • Operasyon Yönetimi
  • Uzaktan Operasyon Yönetimi
  • Operasyon Stratejisi
  • Operasyonel Planlamanın Önemi
    • İş gücü planlaması
    • Yoğunluk Yönetimi
    • Adam/Gün Planlamaları
    • Vardiya Planlaması
    • Bütçe Planlaması
    • Yatırım Planlaması
  • Operasyon Raporlaması
  • Operasyonel Verimlilik

Eğitimin Hedef Kitlesi

Operasyon birimi yöneticileri ve çalışanları
Operasyonel işleri olan tüm birimlerin tüm kademe çalışanlar ve işletme sahipleri

Eğitimin Süresi

Eğitim süresi uygulamalar dahil 6 saattir. (3’er saatlik iki yarım gün ya da bir tam gün olarak verilebilir)

Eğitmen

Can Demirağ – Eğitmen hakkında detaylı bilgi için tıklayın

Yaklaşan Etkinlik

Bu eğitim için planlanmış tarihleri aşağıdan görüntüleyebilir, dilediğiniz tarih için başvuru yapabilirsiniz. 

İletişime Geçin